慢健康是杭州健海科技有限公司（以下称“健海科技“或甲方）为患者用户（以下称“用户”或“您”）开发的专注于患者个人医疗与健康的移动应用，患者可利用它进行全面的医疗记录与健康记录的随身管理，使用慢健康产品前，您确认，在您成为我们的用户之前已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，一旦您使用本产品内容及服务，即表示您同意遵循本政策之所有约定。
1.1 当您在我们平台进行信息登记时，我们可能会收集您的姓名、手机号、风险情况、同乘信息(与确诊患者同乘交通工具)、就诊医院等；
1.2 当您在我们平台进行健康打卡时，我们可能会收集您的当前所在地、当日体温、就诊医院、对应症状等信息。当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时，我们会收集并使用您的位置信息用于快速选择当前所在地。
1.3 日志信息。当您使用我们提供的产品/服务时，我们会收集您的浏览、搜索记录等信息并作为有关网络日志进行保存，包括您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、操作系统的版本、访问的日期和时间、发布的信息、浏览、搜索、网络请求等。
1.4 设备标识符。当您在使用我们的产品/服务时，我们收集唯一设备标识符（IMEI/Mac/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息）以提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力。
另外，请您知悉，我们接入的第三方SDK也可能会申请使用某些设备权限，在客户端中接入的第三方SDK详情见下表内容。
| 第三方SDK名称 | 应用场景 | 收集个人信息的类型 | 第三方SDK提供方 | 隐私政策链接 |
| 友盟 | 用户统计分析 | 设备标识符 | 友盟+ | https://www.umeng.com/page/policy |
2.1 为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、Flash Cookie或浏览器或关联应用程序提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储（统称“Cookie”）。借助于 Cookie，网站能够存储您的偏好等数据。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。
2.2除Cookie外，我们还会在网站上使用网站信标、像素标签、Etag等其他同类技术。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。Etag（实体标签）是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头，可代替Cookie。Etag可以帮助我们避免不必要的服务器负载，提高服务效率，节省资源、能源，同时，我们可能通过Etag来记录您的身份，以便我们可以更深入地了解和改善我们的产品或服务。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。但请注意，如果停用Etag，您可能无法享受相对更佳的产品或服务体验。
3.1我们会按照法律法规规定，将收集的用户个人信息存储于中国境内，且不会将有关个人信息向境外提供，除非我们已向您明确告知出境的目的、接收方、安全保障措施、安全风险等情况并获得您的同意。
3.2我们仅会在为达成本指引所述目的所需期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求
3.3当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
4.1我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL协议加密保护；我们提供HTTPS协议安全浏览方式；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
4.2我们有行业先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
4.3我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本指引所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求
4.4我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容，您可通过公告等方式获得。
4.5在获悉发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
5.1 为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，例如，您使用应用程序的频率、时长、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。
5.2如果将来我们要使用您的个人信息用于定向推送目的的，我们会向您详细说明定向推送的业务场景和范围、用户识别定向推送活动的方法、以及用户退出定向推送模式的实现方式。
5.3我们可能会根据您的打卡情况通过微信、电话、短信等形式对您进行疾病相关的健康随访。
5.4 如我们使用您的个人信息，超出了本隐私保护指引明示的范围或收集时声称的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。征得同意的方式包括但不限于：修订本隐私保护指引或者单独告知新增的使用目的，并在用户使用产品或服务前的必要环节向用户展示，由用户自主做出是否同意的决定。
6.1我们仅会在获得您明确同意或基于您的主动选择的情况下才可能会公开披露您的个人信息；
6.2 在以下特殊情形下，我们将采取必要方式使用、处理、共享、转让或对外公开披露您的个人信息，而无需征得您的同意：
6.3除此之外，我们不会主动共享、转让或对外公开披露您的个人信息，如存在其他共享、转让或披露您的个人信息情形时，我们会向您明确告知所涉及个人信息的目的、类型以及披露对象等，并征得您的明示同意。如果涉及个人敏感信息的，我们还会告知您所涉及的敏感信息的具体内容和所采取的安全措施。
7.1信息更正：当您发现我们处理的关于您的信息有错误时，您可以通过本隐私政策“如何联系我们”中提供的方式与我们联系 。
7.2信息删除：在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些主体获得您的独立授权。 当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会根据适用的法律在备份更新时删除这些信息。
7.3撤回同意：您可以在“我-设置-隐私”中自主设置，开通或撤回对获取通讯录、实时地理位置、相机功能等授权的同意。请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于于于7.4响应您的请求：为保障您的信息安全，您需要提供书面请求并发送至cljiang@joinhealth.cn或拨打客服电话0571-28223115。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求，并在三十个工作日内做出答复。在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
我们可能会适时对本隐私保护指引进行修订。当本指引的条款发生变更时，我们会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向您展示变更后的指引。只有在您点击同意按钮后，我们才会按照更新后的指引收集、使用、存储您的个人信息。
当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息等相关问题时，您可以将您的问题发送至cljiang@joinhealth.cn或拨打客服电话0571-28223115我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的三十个工作日内予以回复。
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慢健康应用不保证所提供数据内容的准确性和完整性，若发现慢健康提供的数据与医院数据不符，则以医院数据为准，对于本应用提供的内容和服务，健海科技不保证一定完全符合用户需求，也不保证服务不会被修改、中断或终止，并对服务的及时性、安全性及错误发生不做任何担保，用户应自行承担本应用所提供的内容和服务，在不可抗因素或非健海科技主观故意的情况下导致的如应用不可使用等风险。
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